5 claves para triunfar en el turismo digital

ico-destinonegocio-turismo-digital-istock-getty-images-1030x681La tecnología ha hecho que viajar se convierta en una experiencia que no solamente dura los días que estemos de viaje, sino también es un actividad que nos ocupa una gran cantidad de tiempo en la fase previa, la de los preparativos.

Se puede decir en este sentido que la tecnología nos ha complicado un poco la vida, ya que años atrás el cliente simplemente acudía a una agencia de viajes y era aquí donde se dedicaban a la tediosa tareas de encontrar vuelos, hoteles y excursiones de todo tipo. En la actualidad la continuidad de las agencias esta en entredicho ya que la difusión del acceso a Internet ha provocado que esta tediosa búsqueda pueda seer realizada por cualquier persona, no ya desde el ordenador de su casa, sino incluso a través del teléfono móvil desde cualquier lugar.

Tras un inicio en el que muchas personas desconfiaban de reservar hoteles o vuelos mediante la web, se ha visto como las compras en linea ofrecen un alto grado de seguridad y actualmente suponen un porcentaje mayoritario de las reservas.

Pero el turismo digital no sólo ha alterado el proceso previo al viaje, también la estancia en el destino se ha visto afectada debido a los smartphones, mediante los cuales se pueden consultar horarios o valoraciones de hoteles y restaurantes.

Para que la revolución digital no te pille durmiendo, vamos a dar cinco claves para poder triunfar en este mercado.

Usa las Redes Sociales

Éstas, además de dar a la empresa un alto grado de visibilidad, permiten poder compartir con los clientes la belleza del lugar, la buena pinta de las comidas, y además ofrece en muchos casos la posibilidad de que ellos comenten. Dar ideas sobre posibles excursiones y actividades también hará que los visitantes digitales se decidan a ha dar el paso y visitar físicamente el lugar.

Interactúa con los clientes

Si antes se hacía hincapié en la necesidad de aparecer en las redes sociales, no es menos importante que se usen para interactuar con clientes, tanto aquellos que lo fueron en el pasado como con aquellos potenciales.

Son muchas las personas que buscan información en las redes en busca de recomendaciones y consejos en un lugar extraño, y por ello contar con comentarios de clientes anteriores que hablen bien de nuestro establecimiento puede suponer una enorme diferencia. También es necesario aclarar las dudas con las que acudan posibles clientes, siempre con las mejores formas, lo que nos dará una buena imagen, de interés en lo que realizamos.

Sitio web claro y sencillo

Hoy en día si no apareces en Internet no existes, es muy sencillo. Pero no basta sólo con aparecer, se debe facilitar el acceso a nuestros contenidos, creando una página web que resulte sencilla de explorar y en la que la información sea clara y concisa, evitando así problemas varios.

Presta atención a los millennials

Actualmente son los llamados millennials los que acumulan el mayor porcentaje de ventas en el sector del turismo digital. La generación nacida a partir de 1980 ha crecido en gran parte con acceso a las nuevas tecnologías, por lo que les resulta más sencillo manejarse por estos lares, encontrando ofertas, comparando precios y consultando comentarios para encontrar las mejores opciones.

Esta tendencia no parece que vaya a hacer otra cosa que no sea aumentar, vistas las generaciones posteriores, por lo que no es recomendables escatimar esfuerzos y gastos en la digitalización del negocio.

Ofertas creativas

Es imprescindible para poder competir online el contar con un amplio catálogo de ofertas de diferentes tipos que conviertan nuestro negocio en un lugar atractivo para grupos heterogéneos. No se trata sólo de abaratar los precios, la tendencia es que triunfa la oferta que ofrece más por menos, es decir, mejorar la experiencia con elementos creativos que nos diferencien de la competencia.

No permitas que un accidente de tráfico fastidie tus vacaciones invernales

Cada vez somos más los que decidimos tomarnos algunos días de vacaciones en esos meses en los que lo normal es trabajar sin parar y esperar a que lleguen los primeros días festivos de la Semana Santa.

Después de las Navidades, los principales destinos turísticos se vacían de gente y nos permiten un turismo más auténtico, menos masificado y porqué no decirlo, más barato que en otra temporada.

accidente-trafico-invierno

Te damos unas ideas para tus vacaciones invernales si decides salir de España.

Si por el contrario decides quedarte por la península y desplazarte con tu coche o vehículo privado debes tener especial atención en los cuidados del vehiculo para evitar cualquier susto y que tus vacaciones sean perfectas.

Te damos algunos consejos:

     – Revisa los niveles del líquido de frenos, anticongelante, parabrisas y aceite.

     – El estado de los neumáticos. Lleva cadenas por si tuvieras que usarlas.

     – Echa un ojo también a la rueda de repuesta, la gran olvidada.

     – Es aconsejable llevar pinzas de arranque por si nos quedamos sin batería.

     – Asegúrate de tener los triángulos homologados así como el chaleco.

     – Revisa el alumbrado del coche.

Cuando las condiciones meteorológicas no sean favorables, ya sea por lluvia, nieve, hielo o niebla, debes reducir la velocidad, aumentar la distancia de seguridad y utilizar los antiniebla si fuera necesario.

Si a pesar de todas estas precauciones tienes un accidente de tráfico lo primero que deberás hacer es, siempre que puedas, detener el coche en un sitio donde no corras peligro ni tampoco el resto de vehículos en circulación.

No salgas del coche sin tu chaleco homologado y rápidamente señaliza con los triángulos de emergencia.

Si el accidente ha sido debido a un alcance con otro vehículo y si no ha sido grave, rellenad la declaración amistosa de accidente de la forma más detallada posible.

Tendréis que avisar a las autoridades en caso de desperfectos o residuos en la carretera que puedan resultar peligrosos para el resto de conductores.

Aunque en un primer momento te encuentres bien es muy importante que acudas a un centro de salud u hospital para que te hagan una exploración y en caso necesario un parte de lesiones ya que muchas veces las molestias no tienen porque aparecer de forma inmediata, especialmente en el caso de lesiones como el esguince cervical, y de esta forma será mucho más probable que prospere tu reclamación por las lesiones sufridas y puedas conseguir una indemnización por accidente de tráfico.

Uno de los aspectos más importantes para que tu reclamación sea exitosa es contar con un bufete de abogados especializado en este tipo de reclamaciones, como somos en Defentis, y no contactar con el típico abogado de familia que lleva temas generalistas.

Un abogado especialista permitirá que recibas la indemnización que mereces y que el seguro contrario sea el que tenga que pagar por todos los gastos médicos derivados del accidente hasta que estés perfectamente, así como de los daños materiales ocasionados.

Por todo ello, es muy importante contar con abogados expertos en accidentes de tráfico y que estos nunca sean los abogados ofrecidos por tu compañía de seguros, ya que estos trabajan para la aseguradora y no para ti. Recuérdalo. En este post explicamos más detalladamente la importancia de contactar con un abogado independiente.

Dicho todo esto, ojalá nunca tengas que poner en práctica lo anterior pero recuerda que para ello es muy importante la prevención y una conducción sin prisa… Porque lo importante es llegar. Disfruta de tus vacaciones invernales.

Las mejores apps para viajar

¡Qué haríamos sin móvil! ¿Verdad?. Cada vez dependemos más del pequeño aparato electrónico y cuando nos vamos de viaje sentimos que lo necesitamos más que nunca. Lo peor es que no estamos del todo equivocados. Con los programas adecuados, el teléfono móvil nos puede facilitar la vida muchísimo a la hora de viajar.

Hoy te traemos algunas aplicaciones imprescindibles para superar tus viajes con gracia. Será mejor que las tengas instaladas antes de salir de casa:

Maps.me

¡Lo que habría dado para que alguien me hubiera enseñado esta app antes de mi último viaje! ¿Sabes ese momento en el que te ves en medio de una ciudad extrajera sin conexión a internet y necesitas urgentemente Google Maps? Ahora esto tiene solución. Con maps.me podrás ver el mapa de la ciudad en la que estas e interactuar con él poniendo marcadores y organizando tus rutas ¡Sin conexión!. Tendrás que cargar los mapas que quieras cuando tengas WiFi y después voilá! a disfrutar

Travel Safe

travel safe

Puede parecer un poco de paranoicos, pero Travel Safe es una opción genial a la hora de viajar. Podrás acceder en un momento y sin conexión a todos los teléfonos de urgencias y emergencias del país en el que te encuentres.

WiFi Finder

wifi finder

Tal vez necesites WiFi porque se te olvidó descargar maps.me o porque sientes la necesidad inmediata de subir a instagram una foto de lo fabulosa que es la ciudad en la que estás. Sea por lo que sea, con WiFi Finder, podrás localizar las fuentes de WiFi gratuito más cercanas. Te sorprenderá todas las que hay.

Jet Lag Begone

Fuente: androidpit

Fuente: androidpit

A lo mejor tienes la suerte de ir a un sitio tan lejano que tienes que lidiar con el jet lag. Si no quieres perder tus primeros días de viaje con esto, todo lo que tienes que hacer es descargarte Jet Lag Begone. Introduce tu lugar de salida y destino y te hará un plan para que no te mueres de cansancio los primeros días y sobrevivas a la aventura.

Translate Google

traductor

Casi sobra decir lo útil que es el traductor de Google. Puede que muchas veces (casi siempre vamos) sea inexacto, pero para salir del paso funciona a las mil maravillas. Y si quieres hacerte el interesante e intentar hablar el idioma, gracias a su sistema en el que se el aparato pronuncia las palabras, podrás saber como es la pronunciación. Todo ventajas.

Los mejores gadgets para tu viaje

Empezar un viaje siempre es complicado. La emoción de las vacaciones disminuye ligeramente cuando se acerca el drama de la maleta. Cargar con ella, exceder el peso para que vaya en cabina, la obligación de facturarla, ¿me la perderán? Si es así, ¿podré recuperarla? Todos hemos sufrido estos momentos de máxima tensión, pero gracias a las nuevas tecnologías podrían haber llegado a su fin.

Algunas marcas han lanzado ya un aparato GPS que te permitirá conocer desde tu smartphone la ubicación exacta en la que se encuentra tu equipaje. Otra opción es un pequeño llavero que sitúas en tu maleta y emite una señal si estás a menos de 45 metros, con el fin de que la gente de alrededor se percate y puedas reencontrarte con tus posesiones. ¿Y qué tal si tu maleta es quien te lleva a ti? Un genio ha pensado en esto y ha instalado un patín con ruedas para que no acabes harto de llevarla.

Foto: TrakDot

Foto: TrakDot

Ya en el hotel, te encuentras con que no disponen de servicio de lavandería, y tú no te puedes permitir pasear por ahí con la ropa hecha un desastre. Para esos instantes, puedes adquirir una bolsa que actúa de lavadora  y una pequeña plancha que se conecta por usb a tu ordenador, a la tele o al cargador de tu smartphone.

Elegante y preparado para realizar turismo, tienes que inmortalizar las mejores vistas, los mejores paisajes y todo lo que veas para después presumir delante de tus seres queridos. Puedes usar el famoso “palo selfie”, o adquirir la cámara panorámica en forma de bola. Este dispositivo podrás lanzarlo que él calculará el punto más alto y realizará fotos en todas las direcciones con más de 100 megapíxeles de calidad.

Foto: Panono

Foto: Panono

¿Y qué ocurre si te pierdes en pleno bosque en medio de tu viaje? Necesitas en primer lugar un purificador de agua portátil que no ocupa más que un pequeño zumo y con el que podrás eliminar hasta un 99% de las bacterias y así potabilizarla. En segundo lugar, necesitarás que tu smartphone no se quede sin batería, y para ello puedes utilizar un mochila con paneles solares o el BioLite, que transforma la madera en electricidad y te proporcionará la energía para mantener con vida tu teléfono.

La cultura gastronómica ibicenca

Ibiza tiene una cultura gastronómica realmente muy variada pero intensamente mediterránea y que mantiene sus raíces ancestrales, por lo que si estamos de visita en esta isla no podemos irnos sin probar lo más típico de su cocina.

Turismo20 ok

Hemos elegido el compendio de platos más significativos, como la borrida de ratjada, que es raya (un pescado) guisada con almendra tostada y patatas. La langosta ibicenca es otro de sus geniales platos, guisada con calamares y licor de hierbas despertará nuestros sentidos.  El guisat de peix o peix sec son otros dos platos exquisitos de esta isla con larga tradición marinera. De cualquier manera si no nos queremos perder ningún plato ibicenco, lo mejor es visitar la página oficial de Turismo de Ibiza,  donde podremos encontrar los manjares típicos de esta isla.

El Arroz de Matanzas es un arroz caldoso que se elabora con los productos de la tradicional matanza. Tonyina a l’eivissenca, que no es otra cosa que Atún a la Ibicenca, un popular plato condimentado con piñones, pasas, especias, huevos, zumo de limón y vino blanco. El Sofrit Pagés es un plato contundente, pues está elaborado con carnes y embutidos, como sobrasada y butifarra, aunque también contiene patatas. No podemos olvidar las famosas coques, que son como una especie de pastel salado cuadrado sobre el que se ponen verduras, carne o pescado. Pero también se puede disfrutar de lo más sencillo, como un simple Pa amb oli (pan con aceite) que tostado podemos acompañar con todo tipo de embutidos, quesos, o tan solo con tomate. Como se puede apreciar la gastronomía ibicenca es rica y variada, y esta isla cuenta con muchísimos restaurantes donde podremos degustar todos estos platos,  por eso si quieres hacer una buena ruta gastronómica lo mejor es alquilar un vehículo y recorrernos la isla en busca de los mejores establecimientos.

Dentro de la gastronomía ibicenca también cuentan con un apartado importante los postres, como los macarrones de Sant Joan, plato típico y tradicional de la noche de San Juan, que pese a lo que puede parecer se elaboran con tallarines y no macarrones, que cocidos en leche dulce, canela y corteza de limón componen un postre exquisito. Merece mención el Flaó, que es un pastel de queso con hierbas, o la Greixonera, que es una ensaimada con leche. Las orelletes es un postre que debe su nombre a su singular forma de oreja, está hecho con huevos, harina, licor de anís, azúcar y aceite de oliva.

Consejos para hacer el camino de Santiago

Hacer el camino de Santiago es una experiencia mágica y gratificante que todo aventurero y amante de la naturaleza debe hacer al menos una vez en su vida. Sin embargo, no es una experiencia fácil, no se trata sólo de caminar, y precisa de una preparación previa. A través de estos consejos para hacer el camino de Santiago, sabrás cómo prepararte para vivir esta aventura de forma segura, y tener la mejor recompensa; llegar al final sano y salvo.

Camino de Santiago

Consejos para hacer el camino de Santiago; prepárate a conciencia

–          Preparación física. A pesar de que ya puedas estar acostumbrado a caminar, debes tener en cuenta que no es lo mismo que caminar por tu ciudad, o pasar la tarde paseando en el campo. Son cientos de kilómetros los que tienes que recorrer, sobre un terreno angosto, con un calzado adecuado al que tus pies quizás no están acostumbrados, y con una mochila de gran peso en la espalda.

Antes de hacer el camino de Santiago, logra una preparación física adecuada, practica días completos caminando por el campo con unas botas y con peso en la mochila; de esta forma empezarás a acostumbrar a tu cuerpo.

–          Época del año. Los mejores meses para hacer el camino son de marzo a octubre, aunque puedes hacerlo en el momento que tú elijas sin problema. El camino desde Sarria a Santiago es uno de los tramos más cortos, y también el que cuenta con albergues en mejores condiciones, abiertos la mayor parte del año. Si es tu primera vez, puede que sea el más recomendable para comenzar la experiencia de tu vida.

–          Peso en la mochila. En tu mochila de peregrino deberás llevar todo lo que necesites para pasar el tiempo que tardes en recorrer el camino; ropa, útiles de aseo, algo de comida, mucha agua… Ten en cuenta que la llevarás a diario en la espalda, por lo que el peso no deberá sobrepasar más del 10% de tu propio peso si no quieres sobrecargarte y evitar posibles molestias en próximos días del camino de Santiago.

Coloca cada cosa dentro de la mochila separada en compartimentos, y asegúrate de tener a mano cada cosa para ser usada cuando lo necesites-          Alimentación y descanso. Para soportar las largas caminatas, vas a necesitar alimentarte bien y descansar al máximo. Uno de los mejores consejos para hacer el camino de Santiago es que hagas un buen desayuno por la mañana, durante el día te alimentes de forma liguera, y por la noche tomes algo rápido para reponerte, y descansar todas las horas que puedas para continuar al día siguiente.

Conociendo tus límites y posibilidades, podrás completar el camino sin ningún problema. Nadie dice que sea fácil, pero tampoco es imposible. Si tu sueño es completarlo, sigue estos consejos para hacer el camino de Santiago, y podrás llegar a la meta para sentirte orgulloso de tu trabajo. Además conseguirás un reto que no todas las personas pueden conseguir por lo que adelante en tu sueño y ¡buena suerte en el camino!